Договор оферты на работу с клиническим психологом, гипнологом Чернобай Сергеем Васильевичем
Как подготовиться к нашей встрече?
1) Сессии проводятся в очном режиме, или в режиме онлайн, в формате видео ватсап либо скайп, с включенной камерой. Если Вам доступен большой экран (монитор, а не камера телефона) – он предпочтительнее, поскольку в этом случае Вы сможете видеть психолога в большом размере (как это бывает на очных сессиях).
2) Пожалуйста, создайте для себя личное пространство, свободное от отвлекающих ситуаций и других людей. Телефон на время сессии переведите в беззвучный режим. Обеспечьте достаточную шумоизоляцию, чтобы проведению сессии ничто не мешало. Используйте проводные наушники с микрофоном, если хотите организовать дополнительную безопасность Вашего сеанса (так психолога будете слышать только вы).
3) Заранее проверьте связь, чтобы у нас не было помех во время сеанса и не пришлось тратить время на настройку.
4) До всех сеансов проводится первичный прием-диагностика, на котором определяется истинный запрос, глубина проблемы и готовность к дальнейшей работе. Диагностика длится 1,5 часа.
5) Оказание психологических Услуг происходит с частотой 1 раз в неделю, продолжительность сеанса 1.5 часа. Более редкие встречи не обеспечивают достаточной интенсивности процессов самопознания у Клиента, которые могут помочь желанным изменениям.
6) Сессии, как и диагностика, проводятся по 100% предоплате, совершенной в день записи на прием. Психолог не напоминает об оплате, если оплата не получена психологом до назначенного времени, то это время становится свободно для записи других клиентов.
7) Отмена или перенос консультации клиентом БЕЗ оплаты простоя возможны не позднее, чем за 48 часов до назначенного времени. Пожалуйста, совершайте перенос/отмену вовремя, чтобы Вам не пришлось оплачивать пропущенное занятие. В случае неоплаты несвоевременно отмененной/перенесенной сессии может быть отказано в дальнейших услугах. В случае неявки на консультацию или отмена ее менее чем за 48 часов, услуга считается оказанной и внесенные ранее средства не возвращаются.
8) Если психолог отменяет встречу менее, чем за 24 часа, кроме форс-мажорных случаев, предстоящая встреча будет для Вас бесплатной. Я уважаю Ваше время и рассчитываю, что это уважение будет взаимным.
9) Напоминаний от психолога о предстоящих сеансах нет. Вы самостоятельно фиксируете даты и время назначенных сессий и следите за их наступлением.
10) Опоздание Клиента сокращает время приема, но прием оплачивается полностью.
11) Если пропущены 2—3 занятия подряд (без обозначения причины: командировка, госпитализация, отпуск, каникулы), то значимость терапии ставится под сомнение и у Исполнителя (психолога) есть право использовать назначенное время приема для передачи его другому клиенту. Болезнь рассматривается как психосоматическое сопротивление терапии и берется в работу как симптом.
Как начать общение при наступлении времени онлайн-сеанса?
1) При наступлении времени сессии не нужно звонить психологу. Специалист может быть еще занят.
2) В назначенное время специалист напишет Вам в чат, чтобы узнать, готовы ли Вы к онлайн-сеансу. Если Вы готовы, он позвонит в течение нескольких минут с момента получения Вашего ответа.
3) Если Вы волнуетесь о том, помнит ли психолог о Вашей сессии, то можете написать в назначенное время психологу сами. Скорее всего, волнение необоснованно, поскольку Ваша встреча зафиксирована в расписании. Пожалуйста, не звоните до того, как получите сообщение от психолога в чате.
4) Психолог гарантирует со своей стороны анонимность и конфиденциальность общения, однако не может взять на себя ответственность за утечку информации через каналы, которые не принадлежат ему (Интернет, телефонная связь, окружающие Вас люди и т.п.).
5) Соблюдая конфиденциальность, психолог НЕ ведет видео- или аудио-записи сессий.
6) В случае Вашего опоздания время сессии не продлевается. Сессия длится оставшееся время.
Причины, по которым психолог может отказать в предоставлении услуг и вы можете отказаться от дальнейших консультаций:
- Психолог не имеет достаточной компетентности для решения проблем клиента;
- Расхождение взглядов психолога и клиента на жизненные ценности, моральные убеждения, общественно-политические позиции;
- Невозможность конфиденциальности (необходимость сообщения о преступлении);
- Оказание помощи членам семьи или близким друзьям (если вы просите за другого человека);
- Наличие личного неприятия на эмоциональном уровне;
- Нарушение личных границ;
- Невозможность клиента и психолога справится с переносом или контрпереносом;
- Отказ клиента отвечать на поставленные вопросы и обсуждать проблему;
В любом из этих случаев психолог с клиентом приходят к общему согласию о неэффективности процесса и отсутствии перспектив взаимодействия.
Каким будет результат нашей работы?
Ответственность за эффективность и результаты работы делится пополам. 50% - у психолога и 50% у Вас.
Ответственность психолога:
- Максимум внимания на Вас и вашей ситуации, Вашем запросе.
- Предоставление психологической помощи в атмосфере уважения и принятия.
- Актуализация своих профессиональных знаний и навыков в сессии.
- Регулярное повышение квалификации.
- Анализ и разъяснение динамики работы, учет изменения Вашего состояния.
- Разъяснение работы проводимых техник и упражнений, закономерностей и особенностей функционирования психики, существующих теорий, проводимых исследований, которые важны в работе с Вашим запросом.
- Открытость в собственных реакциях и в обсуждении любых вопросов, имеющих отношение к Вашим проблемам / задачам.
- Если я считаю, что не могу вам помочь, и нужен другой специалист - я говорю об этом открыто. При необходимости могу помочь подобрать его.
- Если я подозреваю физиологические или неврологические болезни, я буду настаивать на посещении вами врача (психиатра, невролога или иного специалиста).
- Соблюдение профессиональной этики.
- Соблюдение экологии в нашей работе (нацеленность на улучшение Вашего состояния, разрешение проблем, безопасность и развитие личности).
Ваша ответственность:
- Своевременная оплата консультаций.
- Своевременная отмена или перенос сессий.
- Пунктуальность (присутствовать на консультации в назначенное время).
- Получение психологической помощи в здравом уме и твёрдой памяти (не приходить на сессию под влиянием алкоголя, наркотических веществ, лекарственных препаратов, иных психоактивных веществ или психотических состояний, ментальных расстройств, требующих постановки диагноза, лечения и наблюдения врача.
- Информирование психолога о приеме лекарств, назначенных Вам врачом- психиатром (в случае, если таковые есть).
- Получение психологической помощи в атмосфере уважения.
- Открытая обратная связь (если что-то Вам не нравится или не подходит – сразу сообщайте об этом, не боясь негативной реакции психолога, ее не будет).
- Готовность открыто отвечать на вопросы, активность и инициативность в работе, конструктивное использование времени сессии.
- Создание комфортной и безопасной для Вас обстановки во время онлайн-сессий.
- Выполнение техник и упражнений, предложенных психологом, во время сессии и домашних заданий.
- Принятие жизненных решений и осуществление выборов.
- Чувства и эмоции, переживаемые в процессе сессии и после нее. В т.ч. готовность переживать дискомфорт, связанный с необходимостью желанных изменений.
- Применение в жизни знаний и умений, полученных в процессе консультирования.
- Информирование психолога о параллельном посещении других специалистов смежных специальностей (психолога, психиатра, невролога и др.)
- Психолог, как гражданин РФ, несет ответственность по статье 205.6 УК РФ за несообщение о преступлении в отношении ряда деяний, имеющих высокую степень общественной опасности, преимущественно, террористического характера. В связи с этим не нужно выносить на обсуждение свое нераскрытое криминальное прошлое или настоящее, чтобы не делать психолога или группу (в случае групповой терапии) соучастниками.
Принцип конфиденциальности не распространяется на случаи получения информации от Клиента о серьезной угрозе жизни и здоровью Клиента или по отношению к другим людям (суицидальные действия, совершенные преступления срок давности которых еще не вышел, готовящиеся преступления). В случае получения подобной информации Психолог обязан передать ее только в компетентные органы. В полицию, если речь идет о преступлении, содействовать госпитализации, если речь идет об угрозе суицида
Оплачивая консультацию, вы подтверждаете
свое согласие с данными правилами.
